Choisissez la meilleure offre
pour votre agence

Nos abonnements sont basés sur le nombre d'utilisateurs. Nous ne limitons pas le nombre de sièges utilisateurs.

Vous pouvez ajouter des utilisateurs à votre compte à tout moment.

La facturation se fait sur une base annuelle avec un renouvellement automatique qui peut être interrompu à tout moment. Le paiement confirme votre abonnement, mais celui-ci ne commence qu'après la date de la réunion de lancement de la formation.

Bien sûr.
L'administrateur peut attribuer des rôles à chaque utilisateur dans son espace de travail.
Ezus est doté d'une gestion des droits améliorée qui vous permet de distinguer les rôles et les droits de chaque membre de l'équipe.

En tant que Travel SaaS = Software as a Service, Ezus est un logiciel en ligne qui ne nécessite qu'une connexion internet. Ainsi, toutes les modifications se font en temps réel.

Grâce à son ergonomie, Ezus offre également des fonctions de gestion de projets collaboratifs telles que la vue Pipeline, les filtres et les Tâches.

En effet, dans notre portefeuille de plus de 400 agences, nous avons certains clients qui ont besoin de confidentialité et de sécurité.

Notre équipe technique est chargée de suivre les directives GDPR et de mettre en place des processus de cryptage, de sauvegarde et de protection de vos données. Le stockage se fait sur des serveurs en fonction de la zone : AWS Ireland en Europe, ou AWS USA en Amérique du Nord, par exemple.

Pour plus d'informations sur le sujet de la confidentialité et de la protection des données chez Ezus, veuillez contacter votre représentant commercial, qui pourra vous transmettre notre DPA (Data Processing Agreement) ou SLA (Service Level Agreement).

Pas du tout.

Le logiciel est conçu pour être aussi intuitif que possible. Vous disposez également de tutoriels, d'une FAQ et d'un centre d'aide avec de nombreuses ressources. En fonction de votre abonnement, vous pouvez également bénéficier de créneaux de formation avec un gestionnaire de compte dédié.

À tout moment, vous pouvez contacter l'assistance par chat en ligne, téléphone ou e-mail.

En plus d'une documentation et d'un logiciel bien conçu, vous pouvez obtenir l'aide des experts humains sympathiques d'Ezus !

Toutes les formations sont personnalisées en fonction du type d'agence et de ses besoins sur son logiciel de production de voyages. Généralement, le résumé est partagé au début de l'échange, et le formateur peut également accéder au compte de l'utilisateur et proposer un enregistrement vidéo.
L'échange se déroule en ligne par visioconférence, et peut parfois se faire en présentiel, en fonction de votre localisation.

Des créneaux de formation sont disponibles en fonction de votre plan d'abonnement et peuvent être achetés moyennant un coût supplémentaire.

Le paiement des abonnements peut être effectué soit par carte de crédit ou de débit (Visa, Mastercard, AMEX...), soit par virement SEPA (comptes bancaires européens).
Les abonnements se font en ligne via un espace de paiement sécurisé partagé lors de la signature du contrat.

Nous acceptons les paiements en euros (€) et en dollars ($).

Pour d'autres modes de paiement et/ou devises, demandez simplement à votre contact !

PS : Nous n'acceptons toujours pas les bitcoins ! ฿

Après avoir réservé une démonstration, nous partagerons avec vous certains documents, dont un contrat commercial dans lequel nos CGU et l'offre détaillée sont expliquées.

À tout moment, vous pouvez passer d'un plan Professionnel à un plan Premium en ligne.

Afin de valider la création de votre compte, Ezus vous demande au minimum de payer le premier mois d'abonnement.

En cas d'insatisfaction avec le logiciel, Ezus s'engage à rembourser le premier mois à tout nouveau client.

Grâce à la garantie de remboursement, vous pouvez bénéficier d'une période d'essai de 30 jours.

Tous les prix sont affichés hors TVA.
Si votre entreprise est enregistrée en France, vous devrez payer la TVA française (20 %).
Si votre entreprise est enregistrée dans l'Union européenne (UE), vous devrez communiquer votre numéro de TVA pour être exempté.
Tous les autres pays ne sont pas soumis à la taxe sur nos services.

Même si Ezus est plutôt une application de back-office à utiliser sur un ordinateur de bureau ou standard, tout ce dont vous avez besoin est une connexion Internet pour accéder à votre espace de travail.

Le logiciel est compatible avec tous les types d'ordinateurs jusqu'au format tablette numérique.

Ezus permet de créer des Espaces Clients (site web) compatibles avec les téléphones, mais n'a pas (encore) d'application mobile à proposer.

Contactez-nous par email : contact@ezus.io ou par téléphone (🇫🇷 +33 3 92 09 00 04 - 🌍 +33 3 92 09 00 04)